ВНИМАНИЕ Уважаемые потребители

ограничен прием посетителей

В соответствии с постановлением Правительства Ленинградской области от 13.03.2020 № 117 «О введении на территории Ленинградской области  режима  повышенной  готовности  для  органов управления  и повышенной готовности для органов управления и сил Ленинградской областной подсистемы РСЧС и некоторых мерах по предотвращению распространения   новой   коронавирусной   инфекции   на территории Ленинградской области» и постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 02.03.2020 № 5 «О дополнительных мерах снижению рисков завоза и     распространения новой коронавирусной инфекции»   и создания условий для   предупреждения возникновения чрезвычайной ситуации. В офисе ОАО «Вт сети» с 25.03.2020  08-30 ограничен прием посетителей, входящая документация, корреспонденция, заявления  принимаются через специально оборудованный почтовый ящик на первом этаже офиса ОАО «Вт сети».

Касса на прием денежных средств не работает. Предлагаем использовать альтернативные способы оплаты: банки онлайн (в т.ч. Сбербанк Онлайн); терминалы.

Регистрация счетчиков (опломбировка) не производится в период с 30 марта по 03 апреля 2020 года для физических лиц, жителей многоквартирных домов и частного сектора города Всеволожска.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п.35 (г) "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. N354 потребитель не в праве самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета. Нарушение контрольных пломб признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета и приведет к доначислению платы за потребленный коммунальный ресурс в соответствии с действующим законодательством.

Ограничения действуют до особого Распоряжения Правительства ЛО, Главного государственного санитарного врача РФ по их отмене.


полезные сведения по контактам  с ОАО «Всеволожские тепловые сети» на период карантинных мероприятий в связи с пандемией коронавирусной инфекции

 

Аварийно-диспетчерская служба ОАО «Вт сети» тел. 8(81370)28410

 


ПРИ ПОЛУЧЕНИИ КВИТАНЦИИ ОТ ОАО «ВСЕВОЛОЖСКИЕ ТЕПЛОВЫЕ СЕТИ»:

 

Передача показаний приборов учета производится с 15-го по 25-ое числа текущего месяца:

- В своей квитанции в специальном выделенном окне для заполнения;

На автоответчик тел. (8-813-70) 43-584 (назвать адрес, фамилию, показания);

SMS-сообщением на телефон 8-965-090-62-55 (указать адрес, фамилию, лицевой счет, показания);

В личном кабинете по адресу ellisbank.com (с 15 по 25 число);

На электронный адрес ОАО «Вт сети» abonppy@v-ts.org(указать лицевой счет, адрес, фамилию, номер прибора учета,  показания).

 

Оплата производится одним из следующих способов:

- Северо-Западный Банк ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» в Санкт-Петербурге и ЛО

- СБЕРБАНК онлайн и терминалы ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ»

- Через личный кабинет ellisbank.com (В случае квитанции ОАО «Вт сети»);

- Иные банки (на условиях приема платежей банками).

 

(Для получения доступа к ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ необходимо:

направить письмо на адрес электронной почты abonppy@v-ts.org, в котором указать номер  лицевого счета, адрес, ФИО собственника и паспортные данные собственника (серия, номер, кем и когда выдан; адрес регистрации по паспорту);

Если у потребителя установлено 2 и более приборов учета, то в этом случае необходимо указывать номер и показания каждого прибора учета ОТДЕЛЬНО)

 

По вопросам обращаться:

в абонентский отдел по телефону: (8-813-70) 43-585, моб. тел. (8-965-090-62-55)  

в управление по работе с потребителями: 8(81370)29700(111)


ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЕДИНОГО ПЛАТЕЖНОГО ДОКУМЕНТА ОТ АО «ЕИРЦ ЛО»:

 

Передача показаний приборов учета производится с 15-го по 20-ое числа текущего месяца:

- В едином платежном документе в специальном выделенном окне для заполнения;

- По телефону 8(812) 630-19-88;

-  На электронный адрес: ipu-vsev@epd47.ru

 

Оплата производится одним из следующих способов:

- Северо-Западный Банк ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» в Санкт-Петербурге и ЛО

- СБЕРБАНК онлайн и терминалы ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ»

- Иные банки (на условиях приема платежей банками).

 

По вопросам обращаться:

По телефону: 8(81370)97-013, 8(81370)97-012

На адрес электронной почты АО «ЕИРЦ ЛО»: vsevtu@epd47.ru

Открытое Акционерное Общество «Всеволожские тепловые сети» является исполнителем коммунальных услуг для потребителей, проживающих в частных домовладениях на территории МО «Город Всеволожск» по отоплению, горячему водоснабжению, холодному водоснабжению и водоотведению.

ВНИМАНИЕ!

Комитет по тарифам и ценовой политике Ленинградской области (ЛенРТК) письмом от 08.08.2018 № КТ-3-3000/2018 разъяснил применение тарифа по холодной воде и водоотведению для ДНП (Дачное некоммерческое партнерство) и СНТ (Садоводческое некоммерческое товарищество). Так как, ДНП и СНТ не относятся к определенным Областным законом Ленинградской области № 75-оз лицам, имеющим право на льготы в сфере водоснабжения и водоотведения, и их деятельность регулируется Федеральным законом от 15.04.1998 № 66-ФЗ «О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан», в действующем законодательстве в сфере водоснабжения и водоотведения отсутствуют нормы свидетельствующие об отнесении ДНП, СНТ к категории потребителей «население». Таким образом, для расчетов за питьевую воду и водоотведение применяются тарифы, установленные приказом ЛенРТК от 19.12.2017 № 487-п.

ОАО Всеволожские тепловые сети» уведомляют Вас, что на основании полученных разъяснений ЛенРТК, для граждан, потребляющих услуги водоснабжения и водоотведения на территории ДНП, СНТ, применяются тарифы, установленные приказом ЛенРТК от 19.12.2017 № 487-п на период с 01.07.2018 по 31.12.2018. Начисления за июль, август 2018 года будут откорректированы в счете-квитанции за сентябрь 2018 года.

Письмо от ЛенРТК

Приказ комитета по тарифам и ценовой политике Ленинградской области от 19.12.2017 № 487-п на 2016-1018 гг

 

Наименование потребителей регулируемого вида деятельности

Год с календарной разбивкой

Тариф, руб/м3 (без НДС)

Тариф, руб/м3 (с НДС)

1

Питьевая вода

с 01.01.2018

по 30.06.2018

41,43

48.89

с 01.07.2018

по 31.12.2018

85,24

100,58

2

Водоотведение

с 01.01.2018

по 30.06.2018

54,65

62,16

с 01.07.2018

по 31.12.2018

56,45

66.61

По вопросам обращаться по телефону: 8 (813-70) 43-585, моб. тел. 8 (965) 090-62-55,

в абонентский отдел по адресу: г. Всеволожск, Дорога Жизни, д. 11, кабинет № 18.

Приемные дни: понедельник, вторник, четверг 09:00-17:00 (обед 13:00-14:00),

пятница с 09:00 до 15:00 (обед 13:00-14:00),

СРЕДА – НЕПРИЕМНЫЙ ДЕНЬ!